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为了规范连锁酒店前台人员的工作行为，提高前台人员的工作积极性，需要制定并实施相应的管理制度。小编为你带来了连锁酒店前台管理制度范文，一起来看看吧。
连锁酒店前台管理制度范文篇一
一：前台规章制度
1. 上班时间要明确应该做什么不应该做什么，不准做与工作无关的事。
2. 服务态度要好，清楚掌握好客房的房态，学会灵活推销。(双多单少，多推销双人房。)
3. 对自己的工作要负责，工作态度要认真。
4. 不能拿酒店的物品私用或带回家。
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